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WEBINAR EXCLUSIVO: Descubre con BIMBA Y LOLA las claves para mejorar tu Atención al Cliente

Autor: Boolea

septiembre 5, 2024

Canales Digitales: Claves para Optimizar la Atención al Cliente

Te invitamos a nuestro próximo webinar exclusivo: Canales Digitales: Claves para Optimizar la Atención al Cliente. Únete a nosotros el 26 de septiembre a las 12:00h para descubrir cómo los canales digitales pueden revolucionar tu atención al cliente.

En colaboración con Bimba y Lola, una destacada empresa internacional en el mundo del retail, exploraremos cómo la integración de tecnología y canales digitales puede transformar la comunicación con tus clientes, elevando significativamente la satisfacción y eficiencia en el servicio.

¿Qué aprenderás?

  • Nuevos canales de atención: cómo incorporar canales digitales como WhatsApp y chat puede revolucionar tu atención al cliente.
  • Automatización: aumenta la productividad de tus agentes, controla la carga de trabajo y mejora la eficiencia mediante la automatización.
  • Satisfacción del cliente: utiliza bots para ofrecer atención rápida 24/7, reduciendo la intervención humana y mejorando la experiencia del cliente.
  • Centralización de la comunicación: independientemente del canal de contacto, aprende a centralizar y homogenizar la comunicación con tus clientes.

¿A qué esperas?

 

Recuerda:

  • Fecha: 26 de septiembre
  • Hora: 12:00h
  • Formato: Online a través de Zoom

 

¡No pierdas esta oportunidad de descubrir cómo optimizar tu atención al cliente!

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